平成30年1月8日 平成進化論 5231号

2018.1.9

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平成30年1月8日 平成進化論 5231号

■「伝わるように伝える」ための究極のカギは何か

 株式会社ことば未来研究所 代表取締役所長
 有限会社セカンドステージ 代表 鮒谷周史(ふなたにしゅうじ)
 http://www.2nd-stage.jp/
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を読んでの感想

自分が提供している商品・サービスを嘘偽りなく良い物だと思い、その良さを伝えられる、つまり商品・サービスに対して大いなる愛を持っているという事。
その想いこそが、相手に伝わるように伝えるために必要な事だろう。
自分が心の底から良いと思っていない商品・サービスを嘘をついて良い物だと伝えていてもどこかでその想いは嘘だとバレてしまうもの。
これに加え、「圧倒的なレベルで、商品の説明を尽くせるし、質問には即座に的確に返答できる」という言語化能力まで身につけられればまさに「鬼に金棒」ということになるだろう。

本日のランニング 1105日目 2.06km